Grozā nav preču.
Izvēlieties valodu
Versija 2022-02-18
1. MB “Elektra ir komfortas”, juridiskās personas kods 305920685, juridiskā adrese Tujų g. 27, Plukiai, LT-37472 Panevēžas rajons, Lietuva (turpmāk tekstā – Sabiedrība), ir interneta veikala www.devinera.com operators.
2. Sabiedrība augstu vērtē katra Interneta veikala lietotāja uzticību Sabiedrībai, Sabiedrības pārvaldītajam Interneta veikalam un tajā pārdotajām precēm un/vai ar tā starpniecību sniegtajiem pakalpojumiem. Šī uzticēšanās, cita starpā, ir neatdalāma no Lietotāja Personas datu pienācīgas apstrādes un aizsardzības. Tādēļ šajā Interneta veikala vietnes sadaļā atradīsiet Sabiedrības Privātuma noteikumu (turpmāk tekstā – Privātuma noteikumi) nosacījumus, kas regulē Lietotāja Personas datu saņemšanu, izmantošanu, pārvaldību, apstrādi un citas apstrādes darbības Sabiedrības darbībā, kā arī ar to saistītās Lietotāju tiesības un Sabiedrības pienākumus.
3. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot Interneta veikala vietni un tajā sniegtos pakalpojumus, Lietotājs piekrīt Privātuma politikas noteikumiem. Ja Lietotājs nepiekrīt ievērot Interneta veikala Privātuma politikas noteikumus, Lietotājs nedrīkst turpināt lietot Uzņēmuma Interneta veikala vietni.
4. Mēs norādām, ka Sabiedrībai ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt Privātuma noteikumu noteikumus pēc saviem ieskatiem, iepriekš paziņojot Interneta veikala tīmekļa vietnes lietotājiem. Jebkuras Privātuma noteikumu noteikumu izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas dienu Interneta veikala tīmekļa vietnē, tāpēc lūdzam jūs katru reizi izlasīt šo Privātuma noteikumu noteikumus, pirms sākat izmantot Interneta veikala sniegtās funkcijas. Ja pēc šo Privātuma noteikumu noteikumu izlasīšanas jūs nolemjat turpināt izmantot Interneta veikala sniegtās funkcijas, jūs apstiprināt, ka piekrītat tiem un tos akceptējat.
5. Ja Lietotājam ir kādi jautājumi saistībā ar Lietotāja personas datiem, viņš var sazināties tieši ar Sabiedrību. Pa e-pastu: [email protected]
6. Sīkāka informācija par Sabiedrību un Sabiedrības kontaktinformācija ir atrodama Interneta veikala tīmekļa vietnē sadaļās “Par mums”, “KONTAKTI”, kā arī zemāk šajā dokumentā.
7. Mēs norādām, ka visas darbības, kas tiek veiktas ar Lietotāja personas datiem, tiek veiktas saskaņā ar piemērojamajiem Eiropas Savienības un Lietuvas Republikas tiesību aktu noteikumiem, galvenokārt Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Lietuvas Republikas likumu par personas datu tiesisko aizsardzību.
1. Pārzinis – Sabiedrība, t. i., MB “Elektra ir komfortas”, juridiskās personas kods 305920685, juridiskā adrese: Tujų g. 27, Plukiai, LT-37472 Panevēžas rajons, Lietuva, kas nosaka datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
2. Tiešsaistes veikals – tiešsaistes veikals, kas pieejams vietnē www.devinera.com
3. Lietotājs – fiziska persona, kas apmeklē interneta veikala tīmekļa vietni, un/vai fiziska persona, kas vēlas iegādāties Sabiedrības pārdotās preces un/vai saņemt Sabiedrības sniegtos pakalpojumus, un/vai tos iegādājas.
4. Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai to var tieši vai netieši noteikt.
5. Datu saņēmējs – juridiska vai fiziska persona, kurai Datu pārzinis sniedz personas datus.
6. Interneta veikala konts – ir konts, kas paredzēts pieteikšanās veikala tīmekļa vietnei un tiek izveidots, Lietotājam veicot aktīvas darbības saskaņā ar Interneta veikala tīmekļa vietnē norādīto darbību secību, un kurā tiek glabāti Lietotāja personas dati un pasūtījumu vēsture.
7. Sīkfails – neliels teksta fails, kas tiek nosūtīts uz katra Lietotāja ierīci, no kuras tiek piekļūts Interneta veikala vietnei, un tiek īslaicīgi saglabāts šajā ierīcē.
8. Tiešais mārketings – darbība, kuras mērķis ir piedāvāt preces vai pakalpojumus fiziskām personām pa pastu, tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai lūgt viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
9. Sabiedrības partneris ir persona, kas piegādā Sabiedrībai preces vai sniedz pakalpojumus, un ar kuru var tikt veiktas kopīgas darbības vai projekti.
1. Uzņēmums iegūst Lietotāju personas datus trīs veidos:
● Lietotājs sniedz informāciju par sevi;
● Ar Lietotāju saistītie dati tiek ģenerēti automātiski, kad Lietotājs izmanto Interneta veikala tīmekļa vietni;
● Dati par Lietotāju tiek iegūti no trešajām personām.
2. Uzņēmuma tiešsaistes veikala vietnes lietotājs patstāvīgi sniedz informāciju Uzņēmumam šādos gadījumos:
● Kad Lietotājs izveido Tiešsaistes veikala kontu un veic pasūtījumu Tiešsaistes veikalā;
● Jebkura veida saziņas laikā starp Lietotāju un Uzņēmumu.
3. Otra Personas datu iegūšanas metode ietver situāciju, kad Sabiedrība automātiski, izmantojot sīkfailus, vāc informāciju, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu apstrādāt viņa/viņas Personas datus uz tiesiskā pamata, kad Lietotājs izmanto Sabiedrības Interneta veikala tīmekļa vietni un tās piedāvātās iespējas.
4. Trešā Personas datu iegūšanas metode ietver situāciju, kad, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu, Sabiedrība saņem informāciju par Lietotāju no trešajām personām, piemēram, Facebook, Inc., Google, Inc. Sabiedrība no Facebook, Inc. saņem tādus Lietotāja Personas datus kā Lietotāja attēlu un www.facebook.com sociālā tīkla konta (profila) nosaukumu, savukārt no Google, Inc. Sabiedrība saņem tikai Lietotāja attēla datus.
1. Uzņēmums apstrādā Lietotāju personas datus šādiem mērķiem:
● Lai veiktu e-komerciju Sabiedrības tiešsaistes veikala tīmekļa vietnē;
● Konkursu, akciju un spēļu organizēšanas un vadīšanas nolūkā;
● Pakalpojumu sniegšanas nolūkā;
● Tiešā mārketinga veikšanas nolūkā;
● Profesionālā pakalpojuma kvalitātes novērtēšanai, uzlabošanai un nodrošināšanai, kā arī potenciālu vai esošu strīdu ar Lietotājiem risināšanai (tiek veikts audio ieraksts).
2. Sabiedrība neapstrādā Lietotāja personas datus nekādiem citiem mērķiem, kas nav savienojami ar iepriekš norādītajiem mērķiem.
Uzņēmums savās darbībās apstrādā šādus Lietotāju personas datus:
● Līguma noslēgšanas un izpildes juridiskais pamats: Lietotāja personas dati, piemēram, vārds, personas kods, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču piegādes adrese, interneta protokola (IP) adrese, bankas konta numurs, iegādāto preču apmaksas veids, preču pasūtījumu vēsture, dzīvesvietas adrese, teksta fails "sīkfaili", personas ienākumi, personas pases numurs, personas ģimenes stāvokļa dati. Šie personas dati tiek apstrādāti, lai veiktu e-komerciju Sabiedrības tiešsaistes veikala tīmekļa vietnē;
● Pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu: Lietotāja Personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, interneta protokola (IP) adrese, video, attēls, teksta faili "sīkfaili". Šie Personas dati tiek apstrādāti konkursu, akciju, spēļu organizēšanas un norises nolūkā;
● Līguma noslēgšanas un izpildes juridiskais pamats: Lietotāja personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, personas kods, tālruņa numurs, e-pasta adrese, darba vietas adrese, personas sūdzības. Šie personas dati tiek apstrādāti, lai sniegtu Sabiedrības interneta veikala tīmekļa vietnē publicētos pakalpojumus;
● Pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu: Lietotāja Personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, pilsēta, pirkuma kategorija, pirkuma summas dati, teksta fails "sīkfaili", attēlu dati, sociālā tīkla www.facebook.com konta nosaukums, dzīvesvietas adrese. Šie Personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkā;
● Uz Sabiedrības leģitīmo interešu juridiskā pamata: Lietotāja personas dati, piemēram, audioierakstu (zvanu ierakstīšanas) dati. Šie personas dati tiek apstrādāti, lai novērtētu, uzlabotu un nodrošinātu profesionālā pakalpojuma kvalitāti, kā arī lai atrisinātu iespējamus vai esošus strīdus ar Lietotājiem.
2. Sabiedrība norāda, ka tā nevāc, neapstrādā un neveic nekādas citas datu apstrādes darbības, kas saistītas ar Lietotāja sensitīvu (īpašu) personas informāciju, piemēram, reliģiskajiem vai politiskajiem uzskatiem, veselības stāvokli utt.
1. Sabiedrība nodrošina, ievēro un respektē Sabiedrības tiešsaistes veikala lietotāju tiesības:
● tiesības uz informāciju, t. i., tiesības tikt informētam par Lietotāja Personas datu apstrādi, ko veic Sabiedrība;
● tiesības saņemt informāciju, kas saistīta ar Sabiedrības apstrādātajiem Lietotāja Personas datiem;
● tiesības pieprasīt Lietotāja personas datu labošanu, ja tie ir neprecīzi vai nepilnīgi;
● tiesības tikt aizmirstam, ja Personas dati vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti, vai/un Lietotājs atsauc piekrišanu, uz kuras pamata tika veikta Personas datu apstrāde, un nav cita juridiska pamata Personas datu apstrādei, vai/un Lietotājs nepiekrīt Personas datu apstrādei un nav svarīgāka leģitīma pamata Personas datu apstrādei, vai/un ja Personas dati ir apstrādāti nelikumīgi, vai/un Personas dati ir jādzēš saskaņā ar Eiropas Savienības vai Sabiedrības dalībvalsts tiesību aktos noteiktu juridisku pienākumu, vai/un Lietotāja personas dati tika vākti informācijas sabiedrības pakalpojumu piedāvāšanas kontekstā;
● tiesības ierobežot Lietotāja Personas datu apstrādi, ja Lietotājs apstrīd Personas datu precizitāti uz laiku, kurā Sabiedrība var pārbaudīt Personas datu precizitāti vai/un Personas datu apstrāde ir nelikumīga, un Lietotājs nepiekrīt Personas datu dzēšanai un tā vietā pieprasa to izmantošanas ierobežošanu, vai/un Sabiedrībai vairs nav nepieciešami Lietotāja Personas dati datu apstrādes nolūkos, bet Lietotājam tie ir nepieciešami juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, vai/un Lietotājs ir iebildis pret Personas datu apstrādi, kamēr tiek pārbaudīts, vai Sabiedrības leģitīmie iemesli ir svarīgāki par Lietotāja iemesliem;
● tiesības iebilst pret Lietotāja Personas datu apstrādi, t. i., Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā, pamatojoties uz Lietotāja konkrēto gadījumu, iebilst pret savu Personas datu apstrādi, ja šāda apstrāde tiek veikta, lai izpildītu uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs vai īstenojot Sabiedrībai piešķirtās publiskās pilnvaras, tostarp profilēšanu, vai/un Personas datu apstrāde ir nepieciešama Sabiedrības vai trešās personas likumīgajām interesēm, izņemot gadījumus, kad šādas Lietotāja intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par tām, jo
● tiesības uz datu pārnesamību, t. i., Lietotājam ir tiesības saņemt ar viņu saistītos Personas datus, ko viņš/viņa ir sniedzis Sabiedrībai, ja Lietotāja Personas datu apstrāde pamatojas uz piekrišanu un/vai līgumu un šādi Lietotāja Personas dati tiek apstrādāti, izmantojot automatizētus Personas datu apstrādes līdzekļus. Sabiedrība ar šo paziņo, ka, īstenojot savas tiesības uz datu pārnesamību, Lietotājam ir tiesības panākt, lai Sabiedrība, ja tas ir tehniski iespējams, nosūta Personas datus tieši citam datu pārzinim, t. i., fiziskajai vai juridiskajai personai, kas nosaka datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
● tiesības atsaukt piekrišanu Personas datu apstrādei, ja apstrāde pamatojas uz Lietotāja piekrišanu.
2. Sabiedrība informē, ka attiecīgās darbības iepriekš minēto Lietotāja tiesību īstenošanai tiks veiktas pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 1 (viena) mēneša laikā no Jūsu pieprasījuma iesniegšanas dienas. Mēs norādām, ka nepieciešamības gadījumā 1 (viena) mēneša periods var tikt pagarināts vēl par diviem mēnešiem, ņemot vērā pieprasījuma sarežģītību un skaitu. Šādā gadījumā Sabiedrība informēs Lietotāju par šādu pagarinājumu 1 (viena) mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas, kā arī norādot kavēšanās iemeslus.
3. Sabiedrība vērš uzmanību uz to, ka, neskarot iespēju izmantot citus administratīvos vai tiesas līdzekļus, katram Lietotājam ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, jo īpaši ES dalībvalstī, kurā atrodas viņa/viņas pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai iespējamā pārkāpuma vieta, ja persona uzskata, ka ar viņu saistīto Personas datu apstrāde tiek veikta, pārkāpjot piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus. Lietuvas Republikā šāda uzraudzības iestāde ir Valsts datu aizsardzības inspekcija, juridiskās personas kods 188607912, adrese A. Juozapavičiaus g.6, LT-09310 Viļņa, Lietuva.
4. Ja Lietotājs vēlas, lai Sabiedrība īstenotu iepriekš minētās tiesības, vai ja Lietotājam ir kādi jautājumi par savu tiesību īstenošanu, lūdzu, sazinieties ar Sabiedrību.
1. Sabiedrības apstrādāto Personas datu glabāšanas periodi, ņemot vērā Personas datu apstrādes mērķus, ir šādi:
● Lietotāja personas dati, kas tiek apstrādāti e-komercijas veikšanas nolūkā Sabiedrības interneta veikala tīmekļa vietnē, tiek glabāti 5 (piecus) gadus no Lietotāja pēdējās Sabiedrības interneta veikala lietošanas reizes;
● Lietotāja personas dati, kas tiek apstrādāti konkursu, akciju un spēļu organizēšanas un norises nolūkā, tiek glabāti 5 (piecus) gadus no Lietotāja pēdējās dalības Sabiedrības organizētā konkursā, akcijā vai spēlē;
● Lietotāja personas dati, kas tiek apstrādāti pakalpojumu sniegšanas nolūkā, tiek glabāti 5 (piecus) gadus no brīža, kad Lietotājs pēdējo reizi izmantoja Sabiedrības sniegtos pakalpojumus;
● Lietotāja personas dati, kas tiek apstrādāti Tiešā mārketinga nolūkā, tiek glabāti 5 (piecus) gadus no dienas, kad saņemta Lietotāja piekrišana apstrādāt viņa personas datus Tiešā mārketinga nolūkā;
● Lietotāja personas dati, kas tiek apstrādāti, lai novērtētu, uzlabotu un nodrošinātu profesionālā pakalpojuma kvalitāti, kā arī risinātu iespējamus vai esošus strīdus ar klientiem, tiek glabāti 3 (trīs) gadus no attiecīgo personas datu saņemšanas dienas.
2. Sabiedrība veic visus saprātīgos un saprātīgos pasākumus, lai aizsargātu Lietotāja personas datus iepriekš norādītajos periodos. Pēc Personas datu glabāšanas termiņa beigām Sabiedrība iznīcina Lietotāja personas informāciju.
1. Uzņēmums izmanto uzticamu trešo pušu pakalpojumus, kas reģistrētas Lietuvā un citās Eiropas Savienības valstīs, kā arī ārpus tām, piemēram, kurjerpakalpojumus, līzinga kompānijas, tiešā mārketinga un serveru nomas uzņēmumus.
2. Sabiedrība informē Lietotāju, ka, lai sasniegtu šajos Privātuma noteikumos noteiktos Personas datu apstrādes mērķus, ņemot vērā konkrēto Personas datu apstrādes mērķi, Sabiedrība nodod Lietotāja Personas datus iepriekš norādītajām trešajām personām.
3. Lietotāja personas dati tiek nodoti trešajām personām tikai tādā apmērā un apjomā, kāds nepieciešams to pienākumu tiešai izpildei un Lietotāja leģitīmo interešu nodrošināšanai.
4. Sabiedrība un trešā persona, kurai Sabiedrība ir nodevusi Lietotāja Personas datus, darbojas saskaņā ar atsevišķu(-iem) līgumu(-iem), kas regulē trešajai personai nodoto Personas datu apstrādi, nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, kas jāievieš, un citus nepieciešamos tiesību aktus, kas reglamentē Personas datu apstrādi.
5. Lietotājs apņemas un tam ir pienākums saglabāt sava Konta paroli un pieteikšanās vārdu, kas tiek izmantots, lai pieteiktos Uzņēmuma Interneta veikala tīmekļa vietnē, kā arī citus Personas datus konfidenciālus. Lietotājs apņemas un nedrīkst izpaust Personas datus par sevi vai trešajām personām nekādām citām trešajām personām, ja šādi trešo personu Personas dati ir kļuvuši Lietotāja rīcībā, un nekavējoties informēt Sabiedrību par visiem konstatētajiem pārkāpumiem.
6. Sabiedrība cenšas nodrošināt Lietotāja personas informācijas konfidencialitāti, un parastos Sabiedrības interneta veikala tīmekļa vietnes lietošanas apstākļos Sabiedrībai nav tiesību izpaust Lietotāja personas datus citiem datu saņēmējiem, ja vien to neprasa Sabiedrības sniegto pakalpojumu sniegšanas process.
7. Gadījumā, ja Sabiedrībai to uzliek likums vai citi tiesību akti, Sabiedrībai ir pienākums izpaust informāciju par Lietotāju kompetentajām iestādēm.
1. Sabiedrība rūpējas par Lietotāja personas datu drošību un konfidencialitāti. Lai novērstu neatļautu piekļuvi personas datiem vai neatļautu personas datu izpaušanu un aizsargātu glabāto informāciju, Sabiedrība ir ieviesusi atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus.
2. Sabiedrība norāda, ka, lai gan Sabiedrība cenšas ieviest atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, šie vai jebkuri citi pasākumi nevar garantēt pilnīgu drošību un nevar aizsargāt pret visiem iespējamiem drošības pārkāpumiem jebkurā laikā.
3. Lietotājam ir tiesības pieprasīt apkopoto Personas datu dzēšanu, informējot par to Sabiedrību pa e-pastu [email protected]
1. Uzņēmuma interneta veikals un tajā sniegtie pakalpojumi ir paredzēti personām no 16 gadu vecuma, tāpēc Uzņēmums apzināti nevāc un neapstrādā bērnu, kas jaunāki par 16 gadiem, personas datus.
2. Tomēr Sabiedrība norāda, ka vecākiem ir tiesības sniegt Sabiedrībai savu piekrišanu, ja viņu nepilngadīgais bērns, kas jaunāks par 16 gadiem, vēlas izmantot Sabiedrības tiešsaistes veikalu un tā sniegtās iespējas, piemēram, iegādāties preci vai pakalpojumu.
3. Ja Jums kļūst zināms, ka Jūsu bērns ir sniedzis Uzņēmumam personas datus bez Jūsu piekrišanas, lūdzu, sazinieties ar Uzņēmumu pa e-pastu [email protected]
1. Sabiedrībai ar Lietotāja nepārprotamu piekrišanu ir tiesības sūtīt Lietotājam tiešā mārketinga ziņojumus pa e-pastu un/vai īsziņas.
2. Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt Sabiedrībai sniegto piekrišanu(-as) apstrādāt viņa/viņas personas datus tiešā mārketinga nolūkos.
1. Lai nodrošinātu Lietotājam pilnu Uzņēmuma Interneta veikala pakalpojumu klāstu, ar Lietotāja piekrišanu Lietotāja ierīcē, kas tiek izmantota, lai izveidotu savienojumu ar Interneta veikalu, var tikt saglabātas sīkdatnes.
2. Ja Lietotājs piekrīt sīkfailu saglabāšanai savā terminālajā ierīcē, Lietotājam jānoklikšķina uz “Piekrītu sīkfailu lietošanai”, un, ja Lietotājs nepiekrīt sīkfailu saglabāšanai, Lietotājam jānoklikšķina uz “Nepiekrītu sīkfailu lietošanai”.
3. Uzņēmuma izmantotās sīkdatnes ir paredzētas informācijas pārraidīšanai elektronisko sakaru tīklā. Cits sīkdatņu veids ir paredzēts informācijas vākšanai datplūsmas aprēķināšanai (statistikas informācijas vākšanai), Lietotāja interesēm atbilstoša satura nodrošināšanai un apmeklējumu vēstures saglabāšanai. Uzņēmums neizmanto šāda veida sīkdatnes, taču vērš Lietotāju uzmanību uz to, ka daži no Uzņēmuma partneriem var izmantot šāda veida sīkdatnes, tāpēc, ja Lietotājam ir aizdomas, ka šāda veida sīkdatnes tiek izmantotas bez viņa piekrišanas, viņam jāsazinās ar konkrēto Uzņēmuma partneri.
4. Ja Lietotājs ir piekritis sīkfailu saglabāšanai savā gala ierīcē, Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, noklikšķinot uz saites “Atcelt sīkfailu izmantošanu” vai mainot savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumus, tomēr šādā gadījumā atsevišķas Interneta veikala funkcijas viņam var nedarboties.
Šie Privātuma noteikumi stājas spēkā 2021. gada 10. novembrī. Jebkuras Privātuma noteikumu izmaiņas tiks publicētas un publiski redzamas Uzņēmuma tiešsaistes veikala tīmekļa vietnē.
Kontaktinformācija:
MB Elektra ir komfortas
Juridiskās personas kods: 305920685
Juridiskā adrese: Tujų g. 27, Plukiai, LT-37472 Panevēžas raj.
Tālrunis: +370 (630) 98 920
E-pasts: [email protected]
